Allgemeine Geschäftsbedingungen
von Mst. Ing. Richard Kappeller – Goldschmiedemeister
www.ringmacher.at
Stand: August 2026
1. Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge über Lieferungen und Leistungen von Mst. Ing. Richard Kappeller – Goldschmiedemeister, Getreidegasse 25 / 1. Stock, 5020 Salzburg, als Auftragnehmer (AN) an seine Kunden als Auftraggeber (AG).
Dies umfasst insbesondere den Verkauf von Ringen und Schmuckstücken, individuelle Schmuck- und Ringanfertigungen sowie die Buchung von Ringkursen, Workshops und vergleichbaren Veranstaltungen.
Die Wirksamkeit eigener AGB des AG wird ausgeschlossen.
2. Vertragsabschluss
Alle im Webshop auf www.ringmacher.at dargestellten Produkte und Leistungen sind freibleibend und dienen der Information.
Der AG kann einen verbindlichen Auftrag, an den er acht Tage gebunden ist, über den Webshop, per E-Mail oder schriftlich abgeben. Der Vertrag kommt mit der Annahme durch den AN zustande, die insbesondere durch Übermittlung einer Auftragsbestätigung erfolgen kann.
Bei individuellen Schmuck- und Ringanfertigungen bilden die vereinbarten Ausführungen, Materialien, Edelsteine, Abmessungen, Ringgrößen, Gravuren und sonstigen in Angebot oder Auftragsbestätigung festgehaltenen Kundenvorgaben die Grundlage des Auftrags.
Aufträge sind in deutscher und englischer Sprache möglich.
3. Rücktrittsrecht / Widerrufsrecht
Gehört der AG einem Mitgliedstaat der Europäischen Union an oder hat er bei Vertragsabschluss seinen Wohnsitz und seine Zustelladresse innerhalb der Europäischen Union, steht ihm als Konsument bei einem Fernabsatzvertrag grundsätzlich ein gesetzliches Rücktrittsrecht ohne Angabe von Gründen zu.
Die Rücktrittsfrist beträgt bei Waren grundsätzlich 14 Tage ab Erhalt der Ware.
Zur Ausübung des Rücktrittsrechts hat der AG dem AN eine eindeutige Erklärung über seine Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, per Post, E-Mail oder auf einem sonst gesetzlich zulässigen Weg zu übermitteln.
Die Erklärung muss innerhalb der Rücktrittsfrist abgesendet werden. Die Verwendung des gesetzlichen Muster-Widerrufsformulars steht dem AG frei.
Die Ware ist innerhalb der gesetzlichen Frist zurückzusenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der AG, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Nach Eingang der Ware beim AN oder nach Erbringung eines Nachweises über die Rücksendung werden die erhaltenen Zahlungen entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen zurückerstattet.
Kein Rücktrittsrecht besteht insbesondere bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des AG zugeschnitten werden. Dies betrifft insbesondere individuell angefertigte oder personalisierte Ringe und Schmuckstücke, soweit diese aufgrund der Kundenvorgaben eigens hergestellt werden, beispielsweise aufgrund individueller Abmessungen, Gravuren, Material- oder Gestaltungsvorgaben und dadurch nicht oder nur mit erheblichem Aufwand anderweitig verkauft werden können.
Bei im Webshop angebotenen Standardprodukten, bei denen lediglich aus üblichen Standardvarianten gewählt wird, gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Rücktrittsrecht.
Für die Buchung von Ringkursen, Goldschmiedekursen, Workshops und vergleichbaren Veranstaltungen, für deren Durchführung ein bestimmter Termin oder Zeitraum vorgesehen ist, besteht grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Anstelle eines Widerrufsrechts gelten für diese Kursbuchungen folgende Stornobedingungen:
- Bis zu 2 Wochen vor Kursbeginn kann kostenfrei storniert werden.
- Bei einer Stornierung weniger als 2 Wochen vor Kursbeginn fallen 50 % des Kurspreises als Stornierungsgebühr an.
- Bei einer Stornierung weniger als 24 Stunden vor Kursbeginn fallen 100 % des Kurspreises als Stornierungsgebühr an.
- Wurde die Kursgebühr bereits bezahlt, wird ein nach Abzug der jeweils anfallenden Stornierungsgebühr verbleibender Betrag in Form eines Gutscheines gutgeschrieben.
- Bei einer kostenfreien Stornierung wird die bereits bezahlte Kursgebühr vollständig in Form eines Gutscheines gutgeschrieben.
- Eine Namensänderung bzw. Weitergabe des gebuchten Kursplatzes an eine andere Person ist nach vorheriger Mitteilung grundsätzlich kostenfrei möglich.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Maßgeblich ist der im Webshop, im Angebot oder in der Auftragsbestätigung angeführte Preis zuzüglich allfälliger Versandkosten.
Irrtümer und Tippfehler bei Produktbeschreibungen und Preisangaben bleiben vorbehalten.
Bei Sonderanfertigungen werden dem AG die voraussichtlichen Kosten vor Auftragserteilung im Angebot bzw. in der Auftragsbestätigung bekanntgegeben. Nachträgliche Änderungswünsche des AG können zu zusätzlichen Kosten führen, über die der AG vor Durchführung der Änderung informiert wird.
Als Zahlungsmöglichkeiten stehen – soweit beim jeweiligen Auftrag angeboten – PayPal, Kreditkarte, Vorauskasse per Überweisung und Zahlung auf Rechnung zur Verfügung.
Die Zahlungsfrist beträgt bei Zahlung auf Rechnung 14 Tage ab Erhalt der Ware bzw. Rechnung. Im Übrigen ist die Zahlung mit Vertragsabschluss ohne Abzug fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Die Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.
5. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung des vereinbarten Kaufpreises behält sich der AN das Eigentum an der gelieferten Ware vor.
6. Lieferung
Die Lieferzeit beträgt bei lagernder Ware in Abhängigkeit von der Lieferanschrift des AG üblicherweise 7–14 Tage.
Bei individuell angefertigten Ringen, Schmuckstücken und sonstigen Sonderanfertigungen richtet sich die Lieferzeit nach Art und Umfang des Auftrags. Die voraussichtliche Fertigungs- und Lieferzeit wird dem AG im Zuge des Angebots bzw. der Auftragsbestätigung bekanntgegeben.
Lieferfristen sind nur dann verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich vereinbart und in der Auftragsbestätigung angeführt werden.
Kann eine Lieferfrist aus Gründen, die nicht in die Sphäre des AN fallen, nicht eingehalten werden, insbesondere aufgrund verspäteter Materiallieferungen oder unvorhersehbarer Verzögerungen bei individuell erforderlichen Fertigungsschritten, wird der AG darüber verständigt. Die gesetzlichen Rechte des AG bleiben davon unberührt.
7. Gewährleistung
Für Mängel gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt bei Waren gegenüber Konsumenten grundsätzlich zwei Jahre ab Übergabe, soweit gesetzlich nichts Abweichendes vorgesehen ist.
Bei den Produkten von Ringmacher werden unter anderem Edelmetalle, Titan, Tantal, Edelsteine sowie natürliche und fossile Materialien verarbeitet. Diese Materialien können natürliche bzw. materialtypische Unterschiede hinsichtlich Farbe, Struktur, Zeichnung, Einschlüssen, Oberflächenbeschaffenheit und Homogenität aufweisen.
Auch handwerklich hergestellte, strukturierte, geätzte, kristallisierte, patinierte oder anodisierte Oberflächen können von Stück zu Stück geringfügige Unterschiede aufweisen. Farbwirkung und Erscheinungsbild können zudem abhängig von Licht und Betrachtungswinkel variieren.
Solche materialtypischen und bei handwerklicher Fertigung üblichen geringfügigen Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern die vereinbarte Beschaffenheit des Schmuckstücks dadurch nicht beeinträchtigt wird.
Abbildungen im Webshop dienen der möglichst originalgetreuen Darstellung. Technisch bedingte Abweichungen der Farbdarstellung durch Bildschirme, Fotografie und Beleuchtung können nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des AG bleiben hiervon unberührt.
8. Rechtswahl und Gerichtsstand
Für alle Verträge gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss der Normen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts.
Zwingende Bestimmungen des Rechts jenes Staates der Europäischen Union, in dem der AG als Konsument seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben davon unberührt.
Für AG, die Unternehmer sind, wird als Gerichtsstand Salzburg vereinbart.